Вчера получили посылку на почтомате ,игрушка сломана ,не хватает деталей ,ребёнок расстроен ,плачет, продавец сообщения игнорирует .Я не советую покупать у этого продавца.
Комментарий продавца
Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження 😔 Хочемо зазначити, що ви звернулися до нас у вихідний день, проте ми все одно оперативно відповіли та попросили надати фото або відео товару (у Viber) для вирішення ситуації — заміни або компенсації. На жаль, жодних матеріалів від вас отримано не було, тому ми фізично не мали можливості перевірити проблему та допомогти. Ми ніколи не ігноруємо звернення клієнтів і завжди вирішуємо питання у разі підтвердження дефекту.
Там другий один бейблейд
Вчера получили посылку на почтомате ,игрушка сломана ,не хватает деталей ,ребёнок расстроен ,плачет, продавец сообщения игнорирует .Я не советую покупать у этого продавца.
Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження 😔
Хочемо зазначити, що ви звернулися до нас у вихідний день, проте ми все одно оперативно відповіли та попросили надати фото або відео товару (у Viber) для вирішення ситуації — заміни або компенсації.
На жаль, жодних матеріалів від вас отримано не було, тому ми фізично не мали можливості перевірити проблему та допомогти.
Ми ніколи не ігноруємо звернення клієнтів і завжди вирішуємо питання у разі підтвердження дефекту.